Datenschutzrichtlinie

Einführung

Quartier Libre Collection verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten seiner Kunden zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Schritte wir unternehmen, um sie zu schützen.

Erfasste Informationen

Wenn Sie mit unserer Website interagieren oder eine Reservierung vornehmen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Arten personenbezogener Daten:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.

Reservierungsdetails: Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, Zimmerpräferenzen und etwaige Sonderwünsche.

Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen, die zur Bearbeitung Ihrer Buchung erforderlich sind.

Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und andere technische Details, die über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.

Kommunikationsdaten: Jegliche Korrespondenz mit uns per E-Mail, Telefon oder Online-Formular.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Reservierungen verarbeiten: Um Ihre Reservierungen zu verwalten, Ihren Aufenthalt zu bestätigen und Kundensupport zu leisten.

Kommunikation: Um Ihnen Buchungsbestätigungen, Updates und wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt zu senden.

Dienste verbessern: Analysieren Sie die Website-Nutzung, sammeln Sie Feedback und verbessern Sie unsere Dienste.

Marketing: Um Ihnen Werbeangebote und Newsletter zu senden (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).

Einhaltung der Gesetzgebung: Halten Sie die geltenden Gesetze und Vorschriften ein.

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben: Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter damit beauftragen, uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen, wie etwa Zahlungsabwickler, IT-Support und Marketingplattformen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und nur für die von uns vorgegebenen Zwecke zu behandeln.

Rechtliche Behörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.

Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören:

Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung: Zum Schutz der Datenübertragung bei Online-Buchungen.

Zugriffskontrollen: Um den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf autorisiertes Personal zu beschränken.

Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Zur Bewertung und Aktualisierung unserer Sicherheitspraktiken.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

So greifen Sie zu: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.

Korrigieren: Korrigieren Sie etwaige Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten.

Löschen: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Einschränkungen).

Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.

Einschränken: Schränken Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen ein.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Eventuelle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und das Überarbeitungsdatum angegeben.

Aktualisierungsdatum: 26.09.2024

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.