Politica sulla riservatezza
Introduzione
Quartier Libre Collection si impegna a proteggere la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali dei propri clienti. La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e le misure che adottiamo per proteggerle.
Informazioni raccolte
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni personali quando interagisci con il nostro sito web o effettui una prenotazione:
Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.
Dettagli della prenotazione: date del soggiorno, numero di ospiti, preferenze per la camera ed eventuali richieste speciali.
Informazioni di pagamento: dettagli della carta di credito o altre informazioni di pagamento necessarie per elaborare la prenotazione.
Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e altri dettagli tecnici raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
Dati di comunicazione: qualsiasi corrispondenza con noi tramite e-mail, telefono o modulo online.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
Elaborare le prenotazioni: per gestire le tue prenotazioni, confermare il tuo soggiorno e fornire assistenza clienti.
Comunicazione: per inviarti conferme di prenotazione, aggiornamenti e informazioni importanti riguardanti il tuo soggiorno.
Migliorare i servizi: analizzare l'utilizzo del sito web, raccogliere feedback e migliorare i nostri servizi.
Marketing: per inviarti offerte promozionali e newsletter (solo con il tuo esplicito consenso).
Conformità alla legislazione: rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.
Condivisione dei dati
Potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi terzi: potremmo ingaggiare terze parti di fiducia per aiutarci a fornire i nostri servizi, come elaboratori di pagamenti, supporto IT e piattaforme di marketing. Questi fornitori sono contrattualmente tenuti a trattare le tue informazioni in modo sicuro e solo per gli scopi da noi specificati.
Autorità legali: potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza.
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri. Queste misure includono:
Crittografia Secure Socket Layer (SSL): per proteggere la trasmissione dei dati durante le prenotazioni online.
Controlli di accesso: per limitare l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato.
Revisioni periodiche della sicurezza: per valutare e aggiornare le nostre pratiche di sicurezza.
I tuoi diritti
Hai il diritto di:
Per accedere: Richiedi una copia delle tue informazioni personali in nostro possesso.
Rettifica: correggi eventuali inesattezze nei tuoi dati personali.
Cancella: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali (soggetto a determinate restrizioni legali).
Oggetto: opporsi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing.
Limita: limita il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.
Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e verrà indicata la data di revisione.
Data di aggiornamento: 26/09/2024
Contatto
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, contattateci utilizzando i dettagli indicati di seguito.
